Politica di rimborso
Politica di Reso e Rimborso di Viretti Milano
Presso Viretti Milano ci impegniamo a offrire a tutti i nostri clienti un servizio eccellente e un’esperienza di acquisto piacevole. La nostra politica di reso e rimborso è stata attentamente redatta per garantire la massima soddisfazione, nel rispetto di alcune condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti linee guida relative ai resi e ai rimborsi.
Garanzia di rimborso al 100% sui prodotti nuovi
Offriamo una garanzia di rimborso completa su tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli articoli promozionali o in saldo. I prodotti in saldo sono esclusi da questa garanzia.
Nessun rimborso per articoli in saldo
Gli articoli acquistati durante le promozioni o i saldi non possono essere rimborsati. Questi acquisti sono considerati finali e non possono essere restituiti o cambiati, nemmeno in caso di taglia errata.
Costi di restituzione
I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
Viretti Milano non rimborsa le spese di spedizione per i resi e non è responsabile per eventuali costi aggiuntivi sostenuti durante il processo di restituzione. Consulta i nostri termini e condizioni generali per maggiori informazioni.
Termine per segnalare un reso
Le richieste di reso devono essere segnalate entro 30 giorni dalla ricezione dell’articolo.
Trascorso questo termine, non sarà più possibile effettuare il reso.
Ti invitiamo a rispettare questa scadenza per poter beneficiare della procedura di restituzione.
Cambio degli articoli in saldo
Gli articoli acquistati in saldo non possono essere cambiati, nemmeno in caso di taglia errata.
Ti consigliamo di verificare attentamente la taglia prima di completare l’acquisto.
Garanzia al 100% su articoli difettosi
Offriamo una garanzia completa su tutti i prodotti difettosi.
Se un articolo presenta difetti di fabbricazione, potrà essere restituito per un rimborso completo o una sostituzione, a seconda della tua preferenza.
Procedura di restituzione
Per avviare una procedura di reso, invia un'e-mail a:
📧 info@virettimilano.com
Una volta approvata la richiesta di reso, riceverai istruzioni dettagliate per completare correttamente il processo di restituzione.
Obbligo di includere il modulo di reso
I resi che non includono un modulo di reso compilato non potranno essere elaborati.
Assicurati di allegare il modulo alla spedizione per garantire una corretta gestione della tua richiesta.
Conclusione
Viretti Milano si impegna a garantire la soddisfazione dei propri clienti.
Rispettando la nostra politica di reso e rimborso, ci assicuriamo che tutte le restituzioni vengano gestite in modo efficiente ed equo.
Per domande o commenti, puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail:
📧 info@virettimilano.com